Alles Wichtige zum Versand der Stecklinge
hier habe ich für euch die häufigsten fragen rund um den versand meiner dahlien stecklinge zusammengestellt.
-Frage: ab wann werden die dahlien stecklinge versendet?
-Antwort: meine Dahlien Stecklinge sind empfindliche jungpflanzen. um sicherzustellen, dass sie möglichst gesund und wohlbehalten bei euch zu hause ankommen, erfolgt der versand frühestens ab dem 15. april 2026 - und auch nur dann, wenn bundesweit eine frostfreie phase von mindestens fünf tagen zu erwarten ist.
-Frage: Können die Dahlien Stecklinge auch direkt abgeholt werden?
-Antwort: Ja, du hast die Möglichkeit, deine Dahlien an zwei Terminen persönlich abzuholen. Es gibt einen Local Pickup in Hamburg sowie einen Local Pickup in Nordfriesland.
17. April 2026 – Hamburg
18. April 2026 – Friedrichstadt (Nordfriesland)
-Frage: Wie werden die Stecklinge versendet?
-Antwort: Ich versende die Stecklinge Innerhalb Deutschland mit DHL - als versichertes Paket für 7,49 EUR Die Stecklinge werden vor dem Versand gut gegoßen, erhalten eine erste Düngung und kommen dann in sichere Versandboxen extra für Stecklinge. (diese ist wiederverwendbar)
-Frage: können die Dahlien Stecklinge auch ins Ausland versendet werden?
-Antwort: Diese Frage lässt sich nicht ganz einfach beantworten. Mein Fokus liegt in erster Linie auf dem deutschen Markt, da ich selbst weiß, wie schwierig es hierzulande ist, außergewöhnliche Dahlien zu bekommen.
Da mich jedoch viele Anfragen aus dem Ausland erreichen, habe ich mich entschieden, für ausgewählte Nachbarländer einen Expressversand anzubieten. Dieser Versand ist leider mit höheren Kosten verbunden und bietet seitens DHL nur wenig Spielraum.
Der internationale Versand erfolgt ausschließlich per Express und Auf eigenes Risiko, da Versandwege und Laufzeiten von den empfohlenen 3–4 Tagen abweichen können. Meine Stecklinge werden mit großer Sorgfalt aufgezogen, und ich garantiere einen gesunden Steckling bei einer Versanddauer von 3–4 Tagen innerhalb Deutschlands. Beim Versand ins Ausland kann ich diese Garantie leider nicht übernehmen.
Bitte bestelle daher nur, wenn dir dieses Risiko bewusst ist.
-Frage: Was musst du generell zum Versand der Dahlien Stecklinge wissen?
-Antwort: Meine Stecklinge sind lebendige Pflanzen. Ein sicherer Versand kann daher nur innerhalb Deutschlands und bei einer maximalen Versanddauer von 3-4 Tagen garantiert werden. Der Versand erfolgt ausschließlich montags und dienstags. Bitte stelle unbedingt sicher, dass dein Paket direkt entgegengenommen wird.
Alternativ kannst du deine Pflanzen auch persönlich in Hamburg oder Nordfriesland abholen. Wähle dafür an der Kasse bitte Versand innerhalb Deutschlands und sende mir anschließend umgehend eine kurze E-Mail, dass du die Abholung wünschst. -Trotz aller Sorgfalt kann es beim Transport in seltenen Fällen zu Schäden kommen. Sollte etwas nicht in Ordnung sein, melde dich bitte bei mir – ich kümmere mich um eine faire und lösungsorientierte Klärung.
-Frage: Was passiert, wenn du eine falsche Dahlien Sorte erhalten hast?
-Antwort: Das sollte natürlich nicht passieren und tut mir sehr leid! Als kleines inhabergeführtes Unternehmen werden alle Arbeitsschritte mit größter Sorgfalt manuell durchgeführt - dennoch kann es in seltenen Fällen zu Abweichungen kommen. Solltest du eine andere Sorte als bestellt erhalten haben, melde dich bitte zeitnah bei mir und sende nach Möglichkeit ein Foto. Ich lege großen wert auf eine faire Lösung. Gemeinsam klären wir den Vorgang unkompliziert und zu deiner zufriedenheit. :D